الفوترة

المدفوعات والفوترة

كل شيء يُدفع من محفظة مسبقة الدفع بالدولار الأمريكي. اشحنها بالبطاقة أو بالعملات الرقمية، وتُخصم منها تكاليف سيرفراتك.

طرق الدفع

البطاقةالعملات الرقمية
الوسائلVisa و Mastercard و Amex عبر StripeUSDT أو TRX على شبكة TRON (TRC20) فقط
الرسومتظهر رسوم معالجة البطاقة قبل الدفعرسوم الشبكة أقل من $1
الإضافة إلى الرصيدفورًاحوالي 1–5 دقائق بعد التأكيد
الاسترداد إلى المصدرفقط إذا لم يُشترَ شيء منذ الشحنأبدًا

الدفع بـ USDT أو TRX

  1. في اللوحة افتح Billing → Top up (الفوترة ← شحن الرصيد) واختر العملات الرقمية.
  2. أرسل المبلغ الظاهر بالضبط — انسخه ولا تكتبه يدويًا. المبلغ هو ما نطابق به دفعتك.
  3. اختر شبكة TRC20 / TRON عند السحب من المنصة. الشبكات الأخرى (ERC20، BEP20) لا تُضاف تلقائيًا.
  4. أرسلت مبلغًا أو شبكة خاطئة؟ افتح تذكرة مع رمز المعاملة (TXID) وسنتحقق منه على البلوكتشين.

كيف تُحاسب السيرفرات

البداية
يُخصم السعر الشهري من المحفظة عند إنشاء السيرفر
بالساعة
ألغِ في أي وقت: تتوقف الفوترة وتعود الساعات غير المستخدمة إلى المحفظة
السيرفرات المتوقفة
تُحاسب مثل السيرفرات العاملة — الإلغاء وحده يوقف الخصم
التجديد
كل شهر من المحفظة؛ ويمكن للشحن التلقائي الشحن من بطاقة محفوظة عند الحاجة
الرصيد المنخفض
السيرفر الذي يتعذر دفع تجديده يُحذف — أبقِ المحفظة مشحونة
فشل الإعداد
إذا تعذّر إنشاء السيرفر، يعود المبلغ كاملًا إلى محفظتك تلقائيًا

استرداد شحنات البطاقة غير المستخدمة

إذا شحنت محفظتك بالبطاقة ولم تشترِ شيئًا منذ تلك الدفعة — لا سيرفر، ولا عنوان IP إضافي، ولا نسخ احتياطية، ولا أي مشتريات أخرى من المحفظة — فإن الدفعة تُسترد كاملةً إلى البطاقة التي دُفعت منها. اطلب ذلك في تذكرة دعم. لا يوجد حد زمني ما دام لم يُشترَ شيء.

بعد أي عملية شراء لا يوجد استرداد إلى البطاقة، مهما كان المبلغ، ولأي سيرفر (بما في ذلك الأول)، وفي أي وقت. إلغاء السيرفر ليس استردادًا: تتوقف الفوترة وتُضاف الساعات غير المستخدمة إلى محفظتك لاستخدامها في الطلبات القادمة، ولا تُصرف نقدًا أبدًا. مدفوعات العملات الرقمية (USDT أو TRX) لا تُعاد إلى المرسل أبدًا، سواء استُخدمت أم لا. الحسابات التي خالفت سياسة الاستخدام المقبول لا يحق لها الاسترداد.

أسئلة عن الفوترة

هل تقبلون بيتكوين أو إيثريوم؟
ليس حاليًا. استخدم USDT أو TRX على TRC20 — الرسوم أقل من $1 وتُضاف المدفوعات خلال دقائق.
كيف يعمل الشحن التلقائي؟
من Billing → Top up → Enable auto-recharge (الفوترة ← شحن الرصيد ← تفعيل الشحن التلقائي) تُحفظ بطاقة. تُشحن المحفظة فقط عندما يوشك التجديد على أن يكون الرصيد غير كافٍ، ويمكنك إيقافه في أي وقت.
لم تُضف دفعتي بالعملات الرقمية.
تأكد أنك أرسلت المبلغ الدقيق على TRC20. إن لم يكن كذلك، افتح تذكرة مع رمز TXID وسنتحقق منها يدويًا.